年末年始期間の営業及び配送についてのご案内
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いつもア・ラ・カンパーニュオンラインストア並びにグラモウディーズオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始期間中の営業につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。
■年末年始の休業期間について
休業日は2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)となっております。
■お買い物について
ご注文は休業期間中も通常どおり承っております。
■年内お届けのご注文期限について
12月25日(木)12時までにいただいたお届け指定日がないご注文につきましては、年内のお届けとなります。
※「銀行振込」などの前払い決済は12月24日(水)までに入金が確認できたご注文が年内お届けとなります。
■年始の発送について
1月6日(火)から順次発送させていただきます。
■配送について
年末年始及びその前後の期間は、ご注文の集中や交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。
また配送状況及びご希望の日時指定を弊社及びヤマト運輸へお問い合わせをいただきましても、ご要望に沿えない場合がございます。
■お問い合わせについて
2025年12月27日(土)～2026年1月４日(日)の期間は、お電話・メールでのお問い合わせは休ませていただきます。
年末年始休業期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問い合せを受け付けておりますが、ご返信は2025年1月5日(月)から順次ご返答となります。
恐れ入りますが、通常よりご返信にお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。